Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Im Rahmen unserer Datenschutzerklärung erläutern wir Ihnen, wie und in welchem Umfang wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche ist die:
CONTACT Software GmbH
Wiener Straße 1–3
D-28359 Bremen
T: +49 421 20153-0
F: +49 421 20153-41
E: info@contact-software.com
Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Der betriebliche Datenschutzbeauftragte der CONTACT Software GmbH ist unter datenschutz@contact-software.com erreichbar.
Serverdaten
Aus technischen Gründen werden u.a. folgende Daten, die Ihr Internet-Browser an uns bzw. an unseren Webspace-Provider übermittelt, erfasst (sogenannte Serverlogfiles):
- Browsertyp und -version
- verwendetes Betriebssystem
- Webseite, von der aus Sie uns besuchen (Referrer-URL)
- Webseite, die Sie besuchen
- Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
- Ihre Internet Protokoll (IP)-Adresse
Diese anonymen Daten werden getrennt von Ihren eventuell angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert und lassen so keine Rückschlüsse auf eine bestimmte Person zu. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die aufgelisteten Daten zu statistischen Zwecken auszuwerten, um unseren Internetauftritt und unsere Angebote optimieren zu können. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden. Die Daten werden nach einem Aufbewahrungszeitraum von sieben Tagen gelöscht.
Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Tracking- und Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie im Abschnitt "Cookies".
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Marketing E-Mail
Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, Marketing E-Mails von CONTACT Software zu abonnieren. Mit diesen E-Mails informieren wir in regelmäßigen Abständen über unsere Angebote (Newsletter), senden Ihnen Informationen zu unseren Veranstaltungen oder versenden kampagnenbezogene E-Mails. Um unsere Marketing E-Mails empfangen zu können bedarf es der Mitteilung der abgefragten, personenbezogenen Daten sowie Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO). Dabei verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren. Wir werden Ihnen erst dann Marketing E-Mails zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir diesen Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unsere Marketing E-Mails erhalten möchten. Die erhobenen Daten werden ausschließlich für den Bezug unserer Marketing E-Mails verwendet. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Als Mailing-Software wird Sendinblue (ehemals Newsletter2Go), ein Tool der Sendinblue GmbH mit Sitz in Berlin genutzt. Sendinblue verarbeitet Ihre bei der Anmeldung zum Newsletter hinterlegten Daten nach Maßgabe der mit uns abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Sendinblue finden Sie hier: Datenschutzrichtlinie - Schutz der personenbezogenen Daten - Sendinblue.
Sollten Sie später keine Marketing E-Mails mehr von uns erhalten wollen, können Sie diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür Kosten entstehen. Eine Mitteilung in Textform an die oben genannten Kontaktdaten (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Außerdem finden Sie auch in jeder Marketing E-Mail einen Abmelde-Link.
Kontaktmöglichkeit
Wenn Sie per E-Mail oder telefonisch mit uns in Kontakt treten, speichern wir die von Ihnen in diesem Zuge übermittelten Angaben (z.B. E-Mailadresse, Name, Telefonnummer) um Ihr Anliegen zu bearbeiten.
Cookies
Wir verwenden auf unserer Seite sogenannte „Cookies“ zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung unseres Angebots, durch denselben Nutzer/Internetanschlussinhaber. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Der Einsatz der Cookies erfolgt auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DS-GVO.
Sie können dabei die Cookie-Einstellungen selbst konfigurieren. Standardmäßig sind beim ersten Besuch auf unserer Webseite alle Cookies deaktiviert. Sie können dabei die Cookie-Einstellungen selbst konfigurieren. Sie können dann entweder allen Cookies zustimmen, spezifische Cookies aus- bzw. abwählen, oder alle Cookies ablehnen. Erst wenn eine Auswahl getroffen wurde, wird ein Tracking aktiv. Dabei unterscheiden wir zwischen (i) für die Funktion erforderlichen Cookies („Funktion“), z.B. um Dialoge bei einem folgenden Besuch zu vereinfachen, (ii) analytischen Cookies („Messung“) z.B. zur Erstellung von Statistiken über die Nutzung dieser Website und (iii) Werbe-Cookies („Marketing“) um Ihnen interessenbezogene Werbung und Inhalte anzubieten.
Einzelheiten zur Funktionsweise der Cookies werden nachfolgend beschrieben:
Cookie-Einwilligung mit Consent Manager Provider
Wir nutzen zur Verwaltung der von Ihnen gesetzten Cookie-Einstellungen das Cookie-Consent-Tool Consent Manager Provider (CMP) der Jaohawi AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden. Mit dem Tool von CMP wird Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät eingeholt und dokumentiert. Beim Aufruf unserer Website wird eine Verbindung zu den Servern von CMP hergestellt, um Ihre Einwilligung zur Cookie-Nutzung einzuholen. Dabei speichert CMP ein Cookie in Ihrem Browser, um die erteilten Einwilligung bzw. deren Widerruf Ihnen persönlich zuordnen zu können. Der Einsatz von CMP erfolgt auf der Grundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DSGVO zur Einholung der gesetzlich erforderlichen Einwilligung zum Cookie-Einsatz.
Google Analytics mit Anonymisierungsfunktion
Wir setzen auf unserer Seite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Firma Google Inc.. Google Analytics verwendet sogenannte „Cookies“. Die durch diese Cookies erzeugten Informationen, beispielsweise Zeit, Ort und Häufigkeit Ihres Webseiten-Besuchs einschließlich Ihrer IP-Adresse, werden an Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics mit einer IP-Anonymisierungsfunktion. Ihre IP-Adresse wird in diesem Fall von Google schon innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und dadurch anonymisiert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung unserer Seite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird, nach eigenen Angaben, in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website vollumfänglich nutzen können. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
Diese Website nutzt die Funktion “demografische Merkmale” von Google Analytics. Dadurch können Berichte erstellt werden, die Aussagen zu Alter, Geschlecht und Interessen der Seitenbesucher enthalten. Diese Daten stammen aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Diese Daten können keiner bestimmten Person zugeordnet werden. Sie können diese Funktion jederzeit über die Anzeigeneinstellungen in Ihrem Google-Konto deaktivieren oder die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics wie im Punkt “Widerspruch gegen Datenerfassung” dargestellt generell untersagen.
Google Ads
Wir nutzen auf unserer Website Google Ads ein Werbesystem der Google LLC, um mit Hilfe von Anzeigen (Google Ads) auf externen Webseiten Werbung für unsere Leistungen und Produkte zu schalten. Anhand der Daten der über Google Ads geschalteten Werbekampagnen können wir den Erfolg der einzelnen Maßnahmen ermitteln und Ihnen künftig interessengerechte Werbung anzeigen. Google Ads beinhaltet folgende Funktionen:
- Conversion Tracking Funktionen
Die Google-Ads werden über den sog. Ads-Server von Google ausgeliefert. Dabei werden Ad Server Cookies für das Conversion-Tracking gesetzt, die eine Messung der Häufigkeit der Einblendung der Anzeigen oder das Klickverhalten der Nutzer auf die Anzeigen ermöglichen. Diese Cookies werden nach 30 Tagen gelöscht. Klicken Sie während der Gültigkeit des Cookies bei Google geschaltete Anzeigen an und werden hierbei auf unsere Website weitergeleitet, erhalten sowohl Google als auch wir die genannten Information. Die über die Cookies eingeholten Informationen dienen u.a. dazu, Conversion-Statistiken für die Google Ads-Kunden zu erstellen, die sich wie wir für das Conversion-Tracking entschieden haben. Wir erhalten dabei von Google lediglich statistische Informationen und erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu unserer Website weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
- Campaign Manager Funktionen
Im Rahmen der Google Ads verwendet die Funktion des Campaign Manager Cookies, um das Schalten von nutzerspezifischen Anzeigen zu ermöglichen, das Berichtswesen zu Anzeigenkampagnen zu verbessern oder um dem Nutzer bei unterschiedlichen Aufrufen unterschiedliche Anzeigen zu präsentieren. Anhand von Cookie-IDs können Verbindungen zwischen den geschalteten Anzeigen und späteren Aktionen auf unserer Website hergestellt werden, wenn dies über denselben Browser erfolgt. Die Cookies des Campaign Managers verwenden diese Informationen, um Ihnen später zielgerichtete Werbung anzeigen zu können.
- Deaktivieren von Tracking
Die gesetzten Cookies ermöglichen es Google Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Durch den Einsatz der Cookies wird zwischen Ihrem Browser und den Servern von Google automatisch eine direkte Verbindung aufgebaut. Auf den Umfang der Datenübermittlung an Google sowie die weitere Verwendung durch Google haben wir keinen Einfluss. Nach unserem Kenntnisstand erhält Google jedenfalls die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Webseiten aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Wenn Sie einen Google-Account haben kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Auch wenn Sie nicht in Ihrem Google-Account eingeloggt sind oder keinen Google-Account besitzen, kann Google ggf. Ihre IP-Adresse erheben und speichern.
Sie können das vorstehend geschilderte Tracking durch das Unterdrücken von Third-Party Cookies in den Einstellung Ihres Browsers verhindern. Zudem können Sie die Cookies für Conversion-Tracking gezielt deaktivieren, indem Sie die Domain „www.googleadservices.com“ in den Browsereinstellungen blockieren (siehe https://www.google.de/settings/ads). Schließlich können Sie nutzerspezifische Werbung durch über die Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ (siehe http://www.aboutads.info/choices) oder über ihre Browsereinstellungen deaktivieren (siehe http://www.google.com/settings/ads/plugin). Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen unseres Website nutzen können.
Weitere Informationen zu den Marketing-Tools von Google erhalten Sie unter Werbe- und Analyselösungen für große Unternehmen – die Google Marketing Platform, sowie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy.
Google Tag Manager
Diese Website benutzt den Google Tag Manager. Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine Cookie-lose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Das Tool sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
HubSpot – Marketing Hub Professional & Sales Hub Professional
Wir nutzen auf unserer Website HubSpot, einen Dienst der HubSpot, Inc., zur Unterstützung unserer Marketing- und Vertriebsaktivitäten. HubSpot ermöglicht uns unter anderem die Durchführung von E-Mail-Marketing-Kampagnen, Lead-Management, Kundenbeziehungsmanagement (CRM) sowie die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website. Hierbei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Interaktionen mit unserer Website verarbeitet.
HubSpot verwendet zudem Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies helfen uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren, wiederkehrende Besucher zu identifizieren und Marketingmaßnahmen zu optimieren. Zu den von HubSpot eingesetzten Cookies gehören Tracking-Cookies, die dazu dienen, die Interaktionen auf unserer Website zu erfassen und die Effektivität unserer Marketingkampagnen zu messen. Die erfassten Daten können unter anderem Informationen zu besuchten Seiten, Verweildauer und genutzten Funktionen umfassen. Genauere Erläuterungen zu den von HubSpot verwendeten Cookies finden Sie hier: https://knowledge.hubspot.com/de/privacy-and-consent/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um gezielte Marketingmaßnahmen durchführen und die Beziehung zu unseren Geschäftskunden verbessern zu können. Sofern eine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich ist, holen wir diese vorher ein. Über unser Cookie-Banner können Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von HubSpot-Cookies erteilen oder verweigern.
HubSpot ist zertifiziert unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework und bietet damit eine Garantie, dass das europäische Datenschutzrecht eingehalten wird. Weitere Informationen zum Datenschutz bei HubSpot und zu den verwendeten Cookies finden Sie unter: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.
LinkedIn Insight Tag
Diese Website verwendet den LinkedIn Insight Tag, ein Analysetool LinkedIn Ireland Unlimited Company, Gardner House, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ("LinkedIn"). Der LinkedIn Insight Tag ermöglicht es uns, die Aktionen von Besuchern auf unserer Website zu verfolgen, wenn sie über Anzeigen von LinkedIn auf unsere Website gelangen. Dadurch können wir die Effektivität unserer LinkedIn-Werbekampagnen messen und gezielt auf die Interessen unserer Website-Besucher eingehen.
Der LinkedIn Insight Tag stellt eine Verbindung zu den LinkedIn-Servern her, wenn Sie unsere Website besuchen und mit den Werbeanzeigen interagieren. LinkedIn speichert und verarbeitet dabei personenbezogene Daten über Ihr Nutzerverhalten auf unserer Website. Dazu gehören beispielsweise IP-Adressen, Geräte- und Browsertypen, Betriebssysteme, Verweildauer, Seitenaufrufe und andere ähnliche Informationen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Website-Betreiber keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch LinkedIn haben. Weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung durch LinkedIn finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch den LinkedIn Insight Tag deaktivieren, indem Sie die Einstellungen für personalisierte Werbung in Ihrem LinkedIn-Konto anpassen oder den LinkedIn Insight Tag über den Cookie Banner unserer Website deaktivieren. Letzteres führt nur zu einer Deaktivierung der Technologie auf unserer Unternehmenswebsite https://www.cim-database-cloud.com. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung des LinkedIn Insight Tags dazu führen kann, dass Ihnen auf LinkedIn keine auf Ihre Interessen zugeschnittenen Anzeigen mehr angezeigt werden.
SalesViewer®
Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer®-Technologie der SalesViewer® GmbH auf Grundlage berechtigter Interessen des Webseitenbetreibers (Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.
Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.
Die im Rahmen von Salesviewer® gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer® innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Product Analytics in CIM Database Cloud SaaS Instanzen
Zu Zwecken der Produktverbesserung und Optimierung der User-Experience mit unserer SaaS Software (CIM Database Cloud) setzen wir das Produktanalyse-Tool PostHog ein. Dieses erstellt Nutzungsprofile auf Grundlage von Pseudonymen. Hierzu werden permanente Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und von uns ausgelesen. Darüber hinaus ist es möglich, dass wir Wiedererkennungsmerkmale für Ihren Browser oder Ihr Endgerät abrufen (z. B. einen sog. Browser-Fingerprint oder Ihre ungekürzte IP-Adresse). Auf diese Weise sind wir in der Lage, wiederkehrende Besucher zu erkennen und als solche zu zählen.
Darüber hinaus nutzen wir im Rahmen der Besuchermessung folgende Funktionen:
- Wir reichern die pseudonymen Daten mit weiteren Daten an, die uns PostHog zur Verfügung stellt. Diese Daten beziehen sich auf die Interaktionen der User mit unserer SaaS Software.
- Wir verwenden eine Erkennungsmethode, die es uns erlaubt, die Mauszeigerbewegungen unserer Besucher zu erfassen und nachträglich auszuwerten.
Wir verwenden die PostHog Cloud EU, gehostet in Frankfurt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie Ihre Einwilligung innerhalb der Software abgegeben haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für künftige Datenverarbeitungen widerrufen. Die Datenschutzeinstellungen können Sie jederzeit in den persönlichen Benutzereinstellungen Ihrer CIM Database Cloud SaaS Instanz ändern.
Im Rahmen des Einsatzes des Tools unterstützt uns die PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung kann dabei auch außerhalb der EU bzw. des EWR (insbesondere in den USA) stattfinden. Hierzu haben wir mit dem Dienstleister entsprechende Standarddatenschutzklauseln im Sinne des Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO geschlossen.
Weitere Informationen zur Datenerhebung und Datennutzung durch PostHog finden Sie in der Datenschutzerklärung von PostHog: https://posthog.com/privacy“.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Sitzes wenden.
Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an datenschutz@contact-software.com.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juli 2021.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website und unserer Services oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.contact-software.com/de/datenschutz/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.